日前 Forever21 宣布將於今年3月底宣布退出台灣市場,在幾個月前 ATT 門市無預警歇業就已造成很大的震撼,不斷推崇年輕市場,也滿足新世代求新求變的速度,但 Forever21 依舊敵不過市場低迷的反應,品牌不只於台灣碰壁,在香港及日本也將多間旗艦型店舖關閉,而在歐洲市場也持續縮減,過去一片看好的快時尚,為什麼會遭遇到如此的窘境?
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雷聲大雨點小
source:Forever21
猶記得在品牌在開幕時,兩間店分別請來了修傑楷、柯佳嬿、藍正龍等藝人站台,當時 Forever21 在各大媒體間相識年輕人的指標般,尚未開門前門口就已經大排長龍,假日更是擠得水泄不通,但很可惜的這樣的明星光環,在事隔半年後妳幾乎聽不到任何 Forever21 的新消息,讓健忘的新世代早已不把他嗎當做逛街的首選,相比一樣是快時尚品牌,H&M 在開幕至今就用 Kenzo、Moshchino等聯名炒熱氣氛,而 Uniqlo 攜手 JW Anderson 合作,又找來前愛馬仕設計師入主 Uniqlo U 系列,些別管賣的好不好,比起銷售實質的數字品牌時不時出現在社群媒體刷刷存在感,就會讓人時不時就想起他。
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黃金地段成本過高
souce:The Hacker News
Forever21 一直以來選擇店面的位子都在黃金地段,除了 ATT 的店面外,另一間則是在忠孝東路上,地處捷運站出口旁,人潮絕對不是問題,但在訂價便宜且定位在搶攻 25 歲以下族群,真的能吃下這些黃金店面的天價租金嗎?相比他隔壁的鄰居 Uniqlo,除了無年齡限制的休閒服定位外,承如上所說,不時的聯名合作更讓該品牌一直受到年輕人及時尚迷的注意,在對面 Zara 則是一口氣包下所有年齡層,從上班族的套裝到兒童的童裝,甚至是派對款服裝一應俱全,以此相比 Forever21 的族群就顯得更為狹隘。
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質感低迷爭議高
source:Google
相比鄰近的 Uniqlo 及 Zara,Forever21 的衣服品質一向不盡人意,加上爆發過抄襲 Puma、Adidas 等品牌的新聞層出不窮,再碰上壓榨生產線員工等新聞的出現,都讓民眾對於該品牌的好感度不斷下降,而抄襲的官司纏身更讓品牌整體已無心經營及轉型,了無新意及沒有讓顧客擁有忠誠度,都是 Forever21 失敗的主因。
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在近年來,大眾的消費習慣有了巨大的轉變,除了店商的蓬勃發展外,環保意識的抬頭更讓人驚覺時尚垃圾的嚴重性,身為快時尚龍頭的 H&M 除了聯名款吸引人外,經統計從2016年起品牌的銷售就不斷下滑,因此品牌更意識到時尚是快不了的,因此 H&M 在 2017 年品起開始開設全新品牌店面 Arket,用慢步調且在乎生活品味為出發,在歐洲慢慢慢的拓展據點,而 Uniqlo 則是與幾位常態性配合的設計師,讓實穿性極高的休閒服加入一點流行元素,讓服裝打破單一功能延長穿搭的壽命。
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Forever21 的快時尚策略已不奏效,未來該如何發展,所有的快時尚品牌都在盯著看,如果妳也是曾經是快時尚的俘虜,那從今天開始妳是否也開學會時尚就是要慢著來?
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