2020年讓全球商業遊戲重新洗牌,打著藝術設計之名,行商業之實的時尚圈,自然也深陷其中無法置身事外。繼Zara母公司Inditex宣布將關閉全球1200個門市、Bossini全面退出台灣、Esprite撤守亞洲專注在歐美之後,快時尚似乎不再是市場萬靈丹,但卻有人異軍突起,靠著「4大策略」拉大與其他快時尚品牌的差異,成功把對手甩在後頭。沒錯!我們說的就是Uniqlo!
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Lifewear雜誌
時尚品牌賣得除了商品本身,還有它所營造的「氛圍」,其中氛圍就是最難的一件事,但Uniqlo在這塊一直做得非常好,不只把「LifeWear」理念貫徹在商品和店裝上,更把它具象化成《LifeWear》半年刊,找來有「日本生活風格雜誌之神」之稱,前《POPEYE》、《BRUTUS》總編輯木下孝浩操刀。其實對於一個服裝品牌而言,竟然敢把預算花在幾乎無法有實質回收的紙本雜誌身上,就已經是個很大膽的操作。但我們卻對此舉一點也不意外,畢竟在這個網路扁平化的時代,人人都是媒體,與其等著別人幫你發聲,還要怕他詞不達意,不如先搶下話語權,好好替自己說一說!
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Uniqlo Tokyo全球旗艦店
處在渾沌的防疫期間,你是選擇在家發呆?還是趁這機會把過去「沒空」處理的事都安頓好?Uniqlo選擇後者,趁店內人流減少,把位於銀座MARRONNIER GATE Ginza 2 building七樓的店鋪重新翻修。經過Prada、Miu Miu御用建築師Herzog&de Meuron的巧手,一改過去8年的風貌,將1樓到4樓打通,集結所有男、女、童裝新品,更大動作邀請資生堂首位彩妝大師原田忠,edenworks 篠崎恵美、神宮エミ⋯⋯等8位藝術家合作。貫徹「生活的一切都在其中」的精神,把重心放在本業上,而不是隨著「別人」的變化搖擺不定。
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日本第一個Real X Digital店鋪
「O2O」營銷模式對於一直死守傳統零售的時尚圈來說,一直是個大難題,但經過新冠肺炎這一鬧,所有人都被迫接受「傳統零售已死」的事實!這對早在2014年就開始,靠著「註冊APP會員送優惠卷」打通關的Uniqlo來說,並沒有造成太大衝擊,搭配上清晰好操作的軟體介面、便捷的「線上購物線下取貨」服務,使得它們在這波疫情,不僅僅是年輕人,就連50歲以上橘世代消費人次也較同期成長了25%。但Uniqlo並未止步於此,首度結合虛擬科技與大數據,將服裝應用程式「StyleHint」導入Uniqlo原宿店,讓你能透過在APP上傳自己的私服,迅速了解Uniqlo是否有推出類似的款式,並線上點擊下單,再加上眾多Uniqlo愛好者自發性宣傳,在社群上集結成一股不容忽視的力量,形成一種Uniqlo無所不在的錯覺!
一起學會好好生活
看到這裡你是否覺得Uniqlo已經夠神了,但我們必須要說「只有Uniqlo才能超越Uniqlo」!在今年4月Uniqlo不畏疫情逆向操作,找來日本建築家藤本壯介在橫濱海灣打造全球首個Uniqlo Park,結合千坪室內服飾店鋪和大面積休憩公園,讓時尚回歸生活的本質。我們相信這麼大的建案絕非臨時起意,但這也不禁讓人佩服這品牌的遠見。正當所有快時尚品牌都在為後疫情期間,消費者對時尚流行的需求降低而困擾時,Uniqlo已經正在身體力行,告訴大家一起放慢腳步,先從學會好好生活開始了!