一般人對領袖的印象不外乎充滿自信、能言善道、鼓舞夥伴甚至說服對手,世界也比較推崇外向的性格,但其實冷靜內斂的內向人若可以發揮特質,也能成為出色的領導人!比爾蓋茲也曾說:「聰明的內向者會找到自己的優點,像是更願意深入思考、縱覽群書、超越自我想法的極限,以解決問題」,除了深入思考之外,家庭治療師也分析了4種內向型領袖獨有的優勢,一起來看~
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1.更願意傾聽、理解
比起大方表達自我觀點,大家都知道內向人更傾向於傾聽而不是說話,並透過反覆練習把話說得完美,許多內向型領袖會充分發揮傾聽力,讓他們的下屬從聊天中受益,臨床心理學家 Laurie Helgoe也說到:「最好的傾聽者是不主掌對話,但交流時仍與對方保持互動的人」,內向人的思考邏輯比較像是:接收到你的訊息、理解過後再給出回應,而外向的人則追求對話要你來我往。
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2.知人善任、擅打團體戰
相比外向型領袖總是散發光芒,內向型領袖的個性比較不喜歡成為焦點,他們更積極於打造高效團隊,把每個人放在合適的位置、發揮所長,他們的動力來於生產力,而不是野心,賦予高級、中階和一線主管不同的權力,組織多元化團體,因此內向型領袖比較不容易陷入對自己「過度自信」的陷阱,身為下屬也會覺得比較被器重、能力有用武之地,進而提升團體戰力。
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3.書面溝通更準確細心
內向人有一種天性,可以在腦海中反覆轉換想法和文字,在《神經科學雜誌》的研究也驗證了內向者的大腦,在處理抽象思維的前額葉皮層中有更多灰質,造成內向者更著墨於語言編輯、自我爬梳和整理,這項能力很大程度可以發揮到寫作上,也因此內向者更擅長用文字傳達訊息,而且通常是準確且細心的。
4.思考模式更周延
內向人的大腦皺摺是個長而曲折的路徑,通常比外向人需要更多時間來經歷,然而許多內向的人都是可靠的信息收集者和決策者,考慮多個論點的來源與方法是有價值的,衡量後做出的反應更可能是無價的!因為內向人通常比外向人思考更周延,這就是為什麼許多內向人在處理危機時、面對巨大動盪或挑戰時能做出優秀決策的另一個原因。