時間往往可以看見人性，但很多時候，在我們還沒看見之前，就很容易不小心被人傷害。以下整理人性的 5 大真相，一定要讓自己盡快學起來。不論用在職場，還是生活、人際關係，都會幫助我們解決很多事情，讓生活越來越順心。
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1. 好話不當真，壞話要記住
成人世界裡的好話，很多時候，不用特別當真。有時候，一個人會稱讚你，不一定是發自內心的，多半只是種禮貌性的回應。不過，如果是別人的批評和建議，就要認真聽進去了。不是因為他講的很有道理，而是我們要知道，對方在意什麼事情，日後在和他相處時，就要更重視這個問題，相處起來才會融洽。
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2. 退十步的結果，得寸進尺
不要讓別人去測試你的底線。你的底線，需要你自己清楚地設下。退一步，也許是海闊天空，但退十步的結果，只會被得寸進尺。人多半是欺善怕惡的，但我們不需要讓自己變成壞人，而是要成為一個有原則的好人。無止盡地吞忍、無條件地包容，不等於你就是好人，而是濫好人。適當的拒絕，會更受尊重。
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3. 提問，是最好的社交武器
人，都是喜歡被理解的。當一個人帶著煩惱或問題來找我們時，期待的，不一定是一個明確的答案，或是什麼實質建議，更多的，是需要被認同。希望對方可以傾聽他的心聲，被理解、被肯定。提問，往往也是拉近人與人之間的距離。讓對方說出自己的看法，讓對方覺得自己有被重視，會更喜歡和你聊天。
4. 沒有馬上答應，就是婉拒
人際關係裡，每一個人都在努力地維持表面上的和平，不輕易拆人台階，不隨便批評對方。如果一個人沒有馬上答應你的要求，就不要再追問下去了。沉默，也是一種回答，要學會讀懂「空氣」。成人世界裡的相處模式，很多時候，都是格外寂靜的。討厭一個人，不用說出來，你只需要靜靜地轉身離開就好。
5. 厲害的人，早已千瘡百孔
有一句話是這麼說的：「其實人跟樹是一樣的，越是嚮往高處的陽光，它的根就越要伸向黑暗的地底。」當一個人活得越來越強大時，內心多半是千瘡百孔的。他們已經看透了很多人事物，卻能活得從容。即使遇到再殘酷的事，卻能表現得極其冷靜。越是安靜的人，內心往往越強大，越知道自己想要什麼。
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