美妝產業市值逐年攀升，尤其具備科學、醫學、成分科技多面向發展價值的「保養市場」為全球品牌持續投入的績優股。到底近年全球保養市場正在關注甚麼美容議題？亞洲消費者存在何種肌膚問題值得探討？這次專訪到，雅詩蘭黛（Estée Lauder）小棕瓶、白金黑松露系列研發幕後功臣—品牌亞太區資深科研總監—Robert Kwon。
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- 全球美容趨勢1.「眼周保養」需求持續上漲
- 全球美容趨勢2.「眼窩凹陷」是抗老新目標
- 全球美容趨勢3.「高端護膚」逐年年輕化
- 全球美容趨勢4.亞洲市場聚焦「敏感肌保養」
全球美容趨勢1.「眼周保養」需求持續上漲
source : Estée Lauder
隨著生活習慣、氣候環境改變，外加上3C產品的使用頻率、依賴性增加，現代人對於「眼周保養」的重視也逐年提升。眼周問題不僅侷限於細紋，更含括黑眼圈、暗沉、凹陷、乾燥、下垂等特徵。這也使得近年眼霜、眼部保養產品成為全球美妝品牌鑽研的重點趨勢。Robert表示 :「雅詩蘭黛強調全臉的逆齡，而眼部也是肌膚的重點位置。以台灣市場來說，眼部相關護膚品的需求是高的，我們重視消費者需求，因此可以觀察到，眼部產品的銷售也有兩位數增長的顯著成長比。」
全球美容趨勢2.「眼窩凹陷」是抗老新目標
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source : Estée Lauder
消費者對於眼周保養的關注度提升，外加上眼部產品的需求成長，也讓品牌更加重視自「眼周肌膚」生理機制所延伸的研究。談及眼周肌膚問題的新發現與美容目標，Robert點出：『淚溝』（位於眼睛下方的凹槽）對於眼周的視覺年齡有著關鍵影響。為此今年提出了嶄新眼部保養對策—白金級黑鑽松露逆時眼霜：「我們研究團隊與皮膚科醫師合作，去了解淚溝的生理結構，針對這個核心的年輕指標進行多層次分析。同時受醫美填充評估啟發，該皮膚科醫師量測了淚溝的 5 個面向──深度、長度、皮膚皺摺（crepiness）、色澤變化以及陰影投射，以精準捕捉細節，如今得以找出此項實際的保養成果。」
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全球美容趨勢3.「高端護膚」逐年年輕化
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source : Estée Lauder
跳脫「抗老」的既往框架，如今市場更視長壽、逆齡為美容的極致追求。然而，值得注意的是，不只科技革新驅動抗老趨勢，抗老保養產品的行情上漲，更帶動了頂級市場的茁壯，且頂級護膚需求逐年年輕化。Robert補充：「高端護膚需求不僅在持續成長，也吸引了年輕消費族群（20+歲）提早投入進階版的抗老保養。這也是為什麼我們會特別重視長壽科學的研發，因為我們覺得這塊市場不僅僅是侷限於頂奢，更沒有年紀的限制。」
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source : Estée Lauder
全球美容趨勢4.亞洲市場聚焦「敏感肌保養」
source : Estée Lauder
回過頭聚焦我們身處的亞洲市場，Robert觀察到與白種人相比，亞洲人（特別是東亞）肌膚較薄，屏障功能相對較弱，容易誘發敏感反應，這也使得「敏感肌保養」成為亞洲、亞太地區如今的重點發展趨勢：「特別在亞洲區、東亞區的皮膚科期刊發表中，有提到很多亞洲人有敏感肌問題，且越來越多女性認知到自己的皮膚是敏感的。敏感肌有很多原因，包含了：使用多樣化的產品、暴露在紫外線、汙染環境，各種原因都會造成皮膚成為敏感肌，當肌膚較容易受刺激而引發發炎時，便會加速老化跡象。所以針對敏感肌所發展的保養品，以及能夠強化肌膚屏障的保養品是我看到的另一項趨勢。另外，自我踏進保養領域以來，也持續觀察到亞洲，尤其是東亞和南亞，對『美白』也有著高度關注。」
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專訪 雅詩蘭黛亞太區資深科研總監
source : Estée Lauder
自宏觀全球美容領域的科技趨勢，到聚焦亞洲市場的銷售走向與消費者需求觀察，Robert以專業視角引領我們從更深度的視角認識保養品、解構抗老新知。日前，我們也藉由雅詩蘭黛白金級黑鑽松露逆時眼霜上市發表會的機緣，與Robert近距離對談，聽他聊聊2025年全球美容科技與亞洲市場的發展和突破。
R：Estée Lauder亞太區資深科研總監 Robert Kwon
B：Bella Taiwan
B：在科學研究領域，您會如何形容雅詩蘭黛的核心價值？
R：品牌牌創始人雅詩蘭黛夫人對於保養科學深深著迷，她深信知識就是力量。憑藉她對肌膚與化學的瞭解，她始終強調產品配方背後的科學基礎。如今，這種對高效科學的不懈熱情持續體現在我們的『肌膚長壽科學 (Longevity Skin Science)』上，且已累積15年以上的研究成果並擁有超過40項專利。再者品牌核心價值也強調幫助消費者的核心需求、了解消費者，從而開發有科學根據的產品，不只有效且有根據的美容效果。
B：雅詩蘭黛科學研究團隊如何確保在快速變化的市場中保持創新力？
R：我們透過與哈佛大學、麻省理工學院（MIT）在肌膚長壽研究領域超過15年的專業合作，不斷推動最先進的逆齡技術，如擁有專利的 SIRTIVITY-LP™ 長壽肌因科技。品牌同時與跨領域專家合作，並支持如「史丹佛長壽中心」（Stanford Center on Longevity）等相關計畫，以探索消費者對於長壽與護膚的認知。此外，我們也積極參與全新的「美學與文化計畫（Program on Aesthetics & Culture）」，該計畫將進行關於長壽與活力的消費者認知研究；如今品牌已累積了29項專利並在全球會議發表成果，持續引領肌膚老化觀念的變革；同時近距離觀察消費者在不同市場上的需求，讓消費者不論是用的、吃的、運動都能與長壽有所連結。
B：台灣市場的優勢與發展潛力是甚麼？
R：台灣消費者比起其他地區，使用步驟更繁複、美容知識方面也相對充足，尤其重視具科學依據的高級產品。值得注意的是，高端護膚需求不僅在持續成長，也吸引了年輕消費族群提早投入進階版的抗老保養。這也是為什麼我們會特別重視長壽科學的研發，因為我們覺得這塊市場不僅僅是侷限於頂奢，更沒有年紀的限制。同時，我們也持續投注資源在教育與與在地消費者的交流，確保品牌的高度相關性與信任度，這些因素都讓我們在區域市場擁有顯著優勢。
B：消費者在選擇化妝品時，最需要具備哪些美容科學觀念？
R：我認為有幾點值得注意。首先，『預防與護理』同樣重要。預防包含：預防紫外線、預防壓力；照顧包含：抗老、逆齡，同時選用能夠針對特定問題（像是抗老）的產品。第二，『持續使用』也非常關鍵。如果不持之以恆，再好的產品也難以獲得理想效果。消費者瞭解—這個產品是否適合自身膚質？使用時是否喜歡它的質地和觸感，『適合且喜歡』才會促使自己定期使用。第三點，我觀察到，台灣消費者對於知識是很渴求的，但市場上潛藏許多誤導大眾的錯誤資訊，因此，消費者選購前『須具備高度的資訊判斷力、識讀力』。判讀產品資訊和知識是否正確？是否有科學根據、實驗數據證實？是否有期刊、專利、醫學大會資料佐證？若以上皆有，那才代表這個品牌所宣稱的成分科學是有真實效果的。
B：您如何看待未來亞太地區的美妝市場趨勢？
R：參考亞洲的人口結構趨勢，未來抗老保養品的需求只會持續成長，包括預防或改善—色素沉澱、皺紋、肌膚鬆弛等問題。此外，許多亞洲國家可支配所得的增加，也可能帶動更多醫美療程（如雷射）的盛行，因此對於術前術後護膚產品的需求也將一併擴大。第三點，為亞洲敏感肌問題延伸開發的產品也將會是未來趨勢。
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