長久以來,女性為了追求美麗與年輕,投入大量心力於保養品與護膚技巧的研究,卻常在過程中不自覺被誇大的功效與華麗的廣告牽著鼻子走。你是否曾想過:到底是保養品在挑皮膚?還是皮膚在挑保養品?成分與功效之間的關係,又藏著哪些從未揭露的行銷話術與真相?這次,我們專訪了人稱「痘痘肌教母」、美國醫學美容品牌 Paula’s Choice 創辦人—寶拉培岡(Paula Begoun)。透過她超過30年的美容實務經驗,為現代消費者揭示7項應該建立的核心保養觀念。
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- 觀念1.從肌膚需求出發,找到真正有效的成分
- 觀念2.研究經驗勝過流行趨勢
- 觀念3.保養不該受限於文化、種族或年齡
- 觀念4.天然成分不等於安全
- 觀念5.基礎保養要從「去角質+防曬」做起
- 觀念6.保養品無法阻止變老
- 觀念7.學會識讀成分,是現代消費者的基本素養
觀念1.從肌膚需求出發,找到真正有效的成分
source : Paula’s Choice
打造一個能夠回應消費者真正需求,並具備信任度的品牌,經營核心至關重要。Paula’s Choice 的誕生,便來自創辦人寶拉女士對護膚的深刻渴望。如今已71歲的她坦言,自己是標準的油性肌膚,長年飽受痘痘、濕疹等肌膚問題困擾,始終找不到能真正改善膚況的保養方案。也因此,她親自鑽研成分、翻閱醫學期刊,最終於 1995 年,從自身使用感受出發,建立打造最安全、貼近大眾肌膚狀況的美容方針-Paula's Choice。同時也透過經驗、品牌核心價值的傳遞,提醒每一位消費者:皮膚養護應該從了解肌膚最真實的需求與感受開始,挑對有效成分比堆疊複雜美容步驟更重要。
觀念2.研究經驗勝過流行趨勢
source : Paula’s Choice
面對日新月異的美容資訊,許多人急於掌握趨勢,提早練就「抗老」、「緊緻」功夫。但關於「保養趨勢」的預測與現況分析,寶拉女士卻有著不一樣的看法。「我不談趨勢,因為趨勢一直在改變。Paula’s Choice 以及我個人多年來的信念,是專注配方的研究與實證。真正有效的配方與建議,需要時間累積並證明,趨勢只是一時的,但正確的保養習慣是需要長期維持的。」
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觀念3.保養不該受限於文化、種族或年齡
source : Paula’s Choice
不讓廣告操控判斷力,是寶拉女士反覆強調的原則。同時她也提醒,挑選保養品時,不該被「膚質標籤」或人種、文化區分所侷限:「我不認為亞洲肌膚、歐美肌膚、亞洲市場、歐美市場,需要任何一種特別的產品(除非是當地法規有限制),不管是什麼人種,我們都需要一樣的保養、一樣的成分與有效的配方來使肌膚更健康!另外,『年齡』也不是一種肌膚類型。我現在已經71歲,但與年輕時的膚況其實差異不大,依然是油性肌膚,也還會長痘,偶爾膚況不穩,也一樣需要細心呵護。」
觀念4.天然成分不等於安全
source : Paula’s Choice
近年「純淨美容」受到全球美妝市場重視,也讓消費者對於「天然、無添加」等成分議題有著高度關注。即便美容市場趨勢一直變,但Paula's Choice始終堅持產品的「成分有效性」,是因為對於肌膚保養有著更高標準的堅持:「許多人誤以為天然成分必然優於人工合成,但事實並非如此。許多天然成分其實對皮膚有害,比如有些精油容易刺激肌膚,就算真的標榜「全天然」的產品,也必須經過加工、保存,否則很快就會變質。所以「天然=更好」僅只是行銷話術,並不能代表真正安全的護膚觀念。反之,「有效成分」需經數百項獨立研究、安全報告與用戶測試支持,並經過濃度與pH值的精準調配,才能真正為肌膚帶來益處。」
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觀念5.基礎保養要從「去角質+防曬」做起
source : Paula’s Choice
初次踏入保養領域,難免讓人有些徬徨無措。不只得留意成分、評估價格,功能品項的篩選也是一大學問。針對保養入門新手、年輕消費者的核心保養建議,寶拉女士強調:去角質、防曬是根本之道!「大家對我來說都很年輕,但如果要說最重要的幾個保養步驟,絕對是使用寶拉珍選的2%水楊酸精華液,它能夠溫和代謝老廢角質,使肌膚維持健康狀態;另外就是防曬!紫外線就是老化的最大元兇,外出絕對要記得好好擦防曬、戴墨鏡。」
觀念6.保養品無法阻止變老
source : Paula’s Choice
我們經常對「抗老」寄予過高期待,幻想透過保養品逆轉年齡,但寶拉女士給出了最坦誠的提醒:「保養的效果畢竟有限。老化是自然現象,我們無法徹底阻止它,只能盡可能延緩與緩和。而很多人都說我看起來不像71歲,這除了歸功於Paula’s Choice的有效成分之外,當然還包含很多預防老化的醫學美容對策。我從來不會說我的狀態全靠保養,因為那並不是誠實的說法。」
觀念7.學會識讀成分,是現代消費者的基本素養
source : Paula’s Choice
在社群媒體資訊爆炸的時代,真正中立、實用的資訊卻極為稀少。寶拉女士在訪談尾聲呼籲:「市面上很多保養品品牌不會主動告訴你真正有效的知識,消費者應學會了解自己的膚質,挑選合適的成分與比例。若你願意深入研究,學術期刊中其實有很多值得參考的資料。當然,如果你懶得查文獻,就直接選 Paula’s Choice 吧(笑)—我們已經幫你研究好所有細節了!」
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