2024年日本資生堂集團（Shiseido Group）年營收實現9,906億日圓（約新台幣2,240億元），成長1.8%的佳績。當全球美妝產業景氣起伏不定時，資生堂以穩定迎擊變動，再次用睿智的經營頭腦驚豔全球。然而，要持續在龐大市場中站穩陣腳，同時也考驗著企業能屈能伸的經營謀略，對此資生堂可是有備而來！究竟2千億日圓的日本美妝帝國，該如何對抗歐美企業？5大策略搶先了解。
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資生堂2025年聚焦日本市場
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source : Shiseido
根據資生堂2024年財報細項指出，集團年營收達9,906億日圓（約新台幣2,240億元），成長1.8%；其中，日本市場營收更突破年增9.2%，成為最大收益來源。觀光熱潮帶動「日本」的銷售表現，也讓資生堂重新思考全球佈局，計畫今年回過頭將經營重點聚焦於日本市場。集團於2025年第一季公布的發展策略報告中也表示，2025年企業的首要任務就是重振亞洲市場，包含日本、中國、亞太地區的成長動能，並且在日本市場強化核心品牌、提升高端事業優勢，預計實現日本事業超過500億日圓的核心營業利益。
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資生堂強化集團重點品牌
source : Clé de Peau Beauté
重整市場佈局，是資生堂東山再起的第一步策略。為助長日本本地銷售表現，同時加強亞洲市場的拓展，資生堂也同步重整集團內部的經營重心。除了持續提升全球性品牌「SHISEIDO國際櫃」、「肌膚之鑰（Clé de Peau Beauté）」的優勢與價值外，接下來資生堂亦將強化旗下品牌「ELIXIR」、香氛、男性品牌以及策略性新品牌。自2023年起至2025年間，集團投資於行銷策略的資金便高達1,000億日圓，可謂野心滿滿。
資生堂再創高端事業新價值
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source : Shiseido
從上述策略可以觀察到，資生堂近年下的每一步棋皆有勇有謀，其中最受全球市場看好的領域，莫過於持續締造新價值的核心品牌——SHISEIDO國際櫃以及Clé de Peau Beauté。Clé de Peau Beauté自疫情後、日本觀光回溫以來，便持續締造亮眼銷售成績，成為日本市場主要收益來源之一。至於SHISEIDO國際櫃，則聰慧地專注於產品優勢與日本市場潛在商機，重金投資頂級保養支線「極上御藏系列」，將設計工藝與香氛、文化結合，更一再突破抗老成分科技的巔峰。不僅如此，為活絡日本市場動能，SHISEIDO也跨出百年品牌的舒適圈，首次與「星宇航空－神戶線」合作，將觀光、生活儀式與頂級護膚融合，再創品牌新價值。
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source : STARLUX Airlines
上圖：神戶航線商務艙、日本全航線旅客獨家贈禮。4月18日首航由台北／台中飛往神戶商務艙旅客：極上御藏經典系列套組；4月19日-5月18日，由台北／台中飛往神戶商務艙旅客：極上御藏經典系列三件組；於4月份搭乘日本全航線之旅客：持登機證至櫃位兌換限量極上御藏經典系列體驗禮
資生堂擴大香氛事業藍圖
source : Max Mara
重整品牌佈局、重新定位企業發展方向，種種策略皆可看出資生堂迎擊歐美企業的野心。除了高端事業是品牌發展策略的重點之一，「香氛事業」也將成為集團接下來的核心項目。不僅持續穩固現有香氛品牌——Narciso Rodriguez、Issey Miyake、Tory Burch等，去年資生堂更與意大利指標性時裝品牌Max Mara建立長期香水合作關係，進一步接手香水的全球獨家開發、生產、行銷與分銷，企圖擴大香氛事業版圖。
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「教育」是資生堂下一步投資目標
source : Shiseido
企業要強大，不僅得懂得能屈能伸的應變技巧，更需要適度跨出舒適圈，創造銷售之外的長期發展價值。而資生堂，不只從銷售事業、市場經營方面佈局，2025年更計畫加註「教育、永續發展」的投資。除了從產品層面轉型、從營運細節中落實永續使命，今年資生堂為紀念創業150週年，將於創始地銀座設立「資生堂未來大學」，從教育面向投資人才培育，傳承品牌精神的同時，也讓百年企業的光芒更加雋永。
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