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相信很多人在出國前規劃旅遊行程和決定住宿地點時,都會像儂編一樣參考網路上其他旅客的評論!根據2019年Agoda旅客行為調查,全球有84%的旅客會參考網路上的評論之後,再決定要去哪裡旅遊。Agoda平台上已累積超過3,400萬條與飯店和民宿有關的評鑑,近期就以這樣的大數據公布出「最愛給高分和最愛給低分的旅客排行榜」,沒想到全球給高分的排行榜中以中國旅客居冠,給出低分評價的以來自印度的旅客排名第一!
日本旅客評價給分低?
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而根據Agoda平台資料顯示,有將近7成的旅客會給予旅宿業者高分評價(8~10分),在給高分的排行榜中,前三名分別是中國(77.1%)、墨西哥(76.5%)及匈牙利(75.9%),台灣排名第四(75.9%)。這個評分儂編還發現了有趣的現象,沒想到評價的旅客中以日本人評價最為嚴格,竟然是給高分排行榜的最後一名!多數給出中間偏上的評價(4-7分),可見日本旅客對於住宿的品質,要求是非常嚴謹的呢。
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台灣的旅客住宿評價接受度最高!
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另外,在Agoda平台訂房的旅客平均僅有3.4%會給低分評價,前三名以來自印度、土耳其和沙烏地阿拉伯的旅客,而台灣在此項排行中位居最後一名,可見台灣的旅客個性隨和,對於不同風俗民情的接受度還是很高的,相對的也比較能夠適應各國旅宿業者所提供的服務。
編輯整理:路雯涵