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有一位以管理嚴格聞名的主管,員工們每天處於高度緊張狀態。這位主管缺乏同理心,要求每個人的工作方式需百分之百遵從他的指示,不容許任何意見。他也經常出現在員工背後,冷不防地糾正他們的錯誤:「你這樣做不對啦!」這些行為導致許多員工感到極大心理壓力,甚至出現心悸、冒冷汗及呼吸困難等恐慌症狀,極度影響工作環境的氣氛與員工的身心健康。
你被霸凌過嗎?這是否讓你的生活變得悲慘?人是如何成為霸凌者?又該如何阻止他們?首先,先定義什麼是霸凌,霸凌是一種反覆挑釁、騷擾、激怒他人的行為。重點就一次又一次欺負人,導致被害者感到害怕、有壓力、憂鬱或焦慮,想到要進入有霸凌者存在的環境之中,就極度不安。 霸凌的形式多樣。有言語上的,對他人言語刻薄、粗魯無禮,甚至大聲斥責;有身體上的,例如推打;有人際關係上的,例如散佈謠言、將某人排除在朋友圈之外。網路興起之後,更有網路霸凌,利用網路和社群媒體說出他們當面不會說的攻擊性言論。