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當你工作時遇到問題的時候,你會希望主管給你提供解決辦法嗎?相信10個人裡面10個人都說:「希望」、「如果可以最好」,但工作中若是真遇到什麼都把答案準備好的主管,這對員工或是新鮮人來說真的是件好事嗎?
無論你在工作管理,或是家庭關係上,難免會有跟工作夥伴、家人親友討論事情到針鋒相對的時候。當情況演變至雙方爭執不休的地步,有時對方企圖用下列四種說法來立刻終止那次談話。然而這些話都只是藉口罷了。對方想用這些藉口嚇唬你,讓你不敢更進一步討論下去,並藉此掩飾他們已經詞窮的事實。那些話唯一的效果,就是讓說的人看起來有點蠢。這就是為什麼在瑞典讀心術大師亨瑞克.費克塞斯提倡的「影響力遊戲」中,嚴禁說那些話的原因。你絕對不可以說那些話,這些話會讓你在職場黑掉,在對方心中永遠失去影響力。被你這麼回話的家人、親友則會難過與失望,對你說的話大打折扣。接下來讀心術大師亨瑞克.費克塞將解釋箇中原因,同時教你當有人對你說這些話時,該如何回應。